Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Kezelő (Szolgáltató):

  • Név: Noniking Kft.
  • Székhely: 2500 Esztergom, Béke tér 44.
  • Levelezési cím, panaszkezelés: 2500 Esztergom, Béke tér 44.
  • E-mail: info@noniking.hu
  • Telefonszám: +36 20 538 3854
  • Weboldal: https://www.noniking.hu
  • Adószám: 25391158-2-11
  • Cégjegyzékszám: 11-09-026597

Tárhelyszolgáltató:

  • Név: Hostit.hu – 23VNET Kft.
  • Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., Alfa irodaház A2010
  • E-mail: info@hostit.hu
  • Telefonszám: +36 1 808 9886

1. Általános rendelkezések

Jelen dokumentum a Noniking.hu webáruház (továbbiakban: Webáruház) használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) tartalmazza. Az ÁSZF a Noniking Kft. mint eladó (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárló, mint fogyasztó vagy jogi személy (továbbiakban: Vevő) között jön létre.

2. A szerződés létrejötte

A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel történik, amely fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet a Szolgáltató automatikus e-mail formájában küld a Vevő által megadott címre.

3. A megrendelés menete

  1. A Vevő kiválasztja a megvásárolni kívánt termékeket.
  2. A termékeket a kosárba helyezi.
  3. Megadja a szállítási és számlázási adatokat.
  4. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
  5. Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
  6. Megrendelését véglegesíti.
  7. A Szolgáltató visszaigazolást küld.

4. Termékek ára és fizetési feltételek

  • A webáruházban feltüntetett árak a fogyasztók által fizetendő végleges árak. A Szolgáltató alanyi adómentes adózási formában működik, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.
  • A fizetés az alábbi módokon történhet:
    • Banki átutalás
      SZÁMLA NEVE: NONIKING KFT
      SZÁMLASZÁM: 11719025-20002035
      IBAN: HU27 1171 9025 2000 2035 0000 0000
      BIC(SWIFT)KÓD: OTPVHUHB
    • WooPayments bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay)
    • Barion
    • Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)
    • Paypal

A rendelés teljesítése csak a sikeres fizetés vagy az utánvételes megrendelés visszaigazolása után történik.

5. Szállítási feltételek

  • A Szolgáltató Magyarország mellett az Európai Unió egyes tagállamaiba is vállal kiszállítást. A szállítási díjak és szállítási határidők országonként eltérhetnek.
  • Jelenleg https://csomagpiac.hu/ szolgáltatásán keresztül MPL, Foxpost, szolgáltatásokon keresztül lehetséges
  • A kiszállítás várható ideje 1-3 munkanap.
  • A szállítási díj összege a weboldalon megrendelés előtt megjelenik.
  • A Szolgáltató telefonon egyeztethet a Vevővel a szállítási részletekről.

    MPL- Utánvétellel: 2200 Ft

    MPL-Előre utalással: 1800 Ft

    MPL- Csomagautomata-Utánvétellel: 1900 Ft

    MPL-Csomagautomata-Előre utalással: 1450 Ft

    MPL-Postán Maradó-Utánvétellel: 1900 Ft

    MPL-Postán Maradó- Előre utalással: 1550 Ft

    Foxpost-Utánvétellel: 2100 Ft

    Foxpost- Előre utalással: 1700 Ft

    MPL-Postapont Utánvétellel: 2200 Ft

    MPL-Postapont Előreutalással: 1600 Ft

6. Elállási jog

  • A Vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján megilleti a 14 napon belüli indoklás nélküli elállási jog.
  • Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
  • A Vevő az elállási szándékát e-mailben jelezheti az info@noniking.hu címen, majd köteles a terméket bontatlan, sértetlen állapotban visszaküldeni a Szolgáltató címére.
  • A visszaküldés költsége a Vevőt terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen került kiküldésre.
  • A Szolgáltató az elállást követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.
  • A visszatérítés visszatartható, amíg a visszaküldött termék vissza nem érkezik, vagy a Vevő nem igazolta annak feladását.

Elállási nyilatkozatminta a weboldalon itt elérhető, de nem kötelező a használata.

Fontos tájékoztatás:

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog azonban nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

A Noniking Kft. által forgalmazott étrend-kiegészítők és egyéb egészségmegőrző termékek esetében a felbontott vagy használatba vett termékekre az elállási jog nem alkalmazható.

7. Jótállás és szavatosság

  • A Vevőt a Ptk. és a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján kellékszavatosság, illetve bizonyos esetekben jótállás illeti meg.
  • Hibás teljesítés esetén a Vevő kérheti:
    • a termék kijavítását vagy kicserélését;
    • az ár arányos leszállítását;
    • vagy elállhat a szerződéstől.
  • A hibás terméket a Vevőnek a Szolgáltatóhoz kell visszajuttatnia.
  • Jótállási igényt a számla vagy annak másolata alapján lehet érvényesíteni.

8. Készlethiány és teljesítés megtagadása

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy készlethiány, beszállítói késedelem, technikai hiba vagy egyéb objektív körülmény esetén a megrendelést részben vagy egészben visszautasítsa. Ebben az esetben a Vásárlót haladéktalanul értesíti. Előre teljesített fizetés esetén a befizetett összeget teljes egészében visszatéríti.

9. Panaszkezelés

A Vevő panasszal élhet az alábbi elérhetőségek egyikén:

  • E-mail: info@noniking.hu
  • Telefon: +36 20 538 3854

A Szolgáltató minden panaszt 30 napon belül kivizsgál, és írásban válaszol.

Békéltető testülethez fordulás lehetősége:

A Vevő jogosult panaszával a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetősége elérhető az alábbi linken: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/bekelteto_testuletek

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Adatkezelés

A webáruház használata során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli. Az adatkezelés célja a megrendelések teljesítése, kapcsolattartás és számlázás.

Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető a weboldalon: https://www.noniking.hu/adatvedelmi-nyilatkozat

11. Záró rendelkezések

  • A jelen ÁSZF 2025. május 21-től hatályos.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
  • A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.
  • A szerződés nyelve: magyar.
  • A szerződés nem minősül írásbelinek, a Szolgáltató nem iktatja.